ข้อมูลบัญชี
ใช้ชื่อผู้ใช้หรือรหัสบัญชีเพื่อระบุบัญชีที่ต้องการกลับเข้าใช้งาน โดยควรพิมพ์ตามที่ลงทะเบียนไว้
ตรวจสอบวิธีเข้าสู่ระบบ การกู้คืนบัญชี และการใช้งานบนมือถือได้ด้านล่าง
นี่เป็นเพียงตัวอย่างหน้าจอ ไม่มีการส่งข้อมูลบัญชี
บัญชีสมาชิก
เมื่อเข้าสู่ระบบ 59g สำเร็จ บัญชีเดิมจะเชื่อมกลับไปยังข้อมูลสมาชิกและหน้าที่คุณใช้งานต่อเนื่องไว้ ไม่ว่าจะเป็นหน้ารวมเกม พื้นที่เล่นบนแพลตฟอร์ม หรือรายการที่กำลังติดตามอยู่ การลงชื่อเข้าใช้จึงเป็นการยืนยันว่าเจ้าของบัญชีกำลังกลับมาใช้งาน ไม่ใช่การสร้างบัญชีใหม่
กรอกชื่อผู้ใช้หรือรหัสบัญชีพร้อมรหัสผ่านในช่องที่กำหนด หากหน้าเข้าสู่ระบบแสดงตัวเลือกบันทึกการเข้าสู่ระบบ ให้ใช้เฉพาะอุปกรณ์ส่วนตัว การเปิดใช้บนเครื่องร่วมกันอาจทำให้คนถัดไปเข้าถึงบัญชีของคุณได้โดยไม่ตั้งใจ
การกลับเข้าสู่บัญชีทำให้คุณใช้งานส่วนที่ผูกกับสมาชิกได้ต่อเนื่อง เช่น ข้อมูลบัญชี สถานะการใช้งาน และหน้าปลายทางที่เคยเปิดไว้ในเซสชันก่อนหน้า หน้ารวมบน แพลตฟอร์ม 59g ช่วยให้เห็นบริบทของพื้นที่สมาชิกและหมวดความบันเทิงที่เชื่อมกับบัญชีเดียวกัน
ความต่อเนื่องนี้ต่างจากการเข้าดูหน้าเว็บทั่วไป เพราะบางข้อมูลถูกผูกกับตัวระบุของบัญชี เมื่อออกจากระบบ หมดอายุเซสชัน หรือเปลี่ยนอุปกรณ์ ระบบอาจขอให้ยืนยันตัวตนอีกครั้งเพื่อเริ่มเซสชันใหม่ การกรอกข้อมูลเดิมอย่างถูกต้องจึงสำคัญกว่าการลองซ้ำหลายครั้ง
ใช้ชื่อผู้ใช้หรือรหัสบัญชีเพื่อระบุบัญชีที่ต้องการกลับเข้าใช้งาน โดยควรพิมพ์ตามที่ลงทะเบียนไว้
เซสชันที่ยังใช้งานได้ช่วยให้กลับไปทำรายการเดิมต่อ แต่เซสชันมีสิทธิ์หมดอายุเพื่อป้องกันการค้างอยู่บนอุปกรณ์
หลังยืนยันข้อมูลแล้ว คุณจึงเข้าถึงส่วนที่เกี่ยวข้องกับบัญชีและกิจกรรมที่กำลังใช้งานได้ตามสิทธิ์ของบัญชีนั้น
ช่องชื่อผู้ใช้หรือรหัสบัญชีมีหน้าที่ชี้ไปยังบัญชีหนึ่งบัญชี ส่วนช่องรหัสผ่านเป็นข้อมูลลับที่ใช้ยืนยันว่าผู้กรอกเป็นเจ้าของบัญชีเดียวกัน หากมีปุ่มรูปตาหรือคำสั่งแสดงรหัสผ่าน ปุ่มนั้นมีไว้ช่วยตรวจอักขระที่พิมพ์ ไม่ได้เปลี่ยนรหัสผ่าน และควรปิดการแสดงผลก่อนส่งเครื่องให้ผู้อื่น
ความผิดพลาดเล็กน้อย เช่น เปลี่ยนภาษาแป้นพิมพ์ มีช่องว่างเกิน หรือกดตัวพิมพ์ใหญ่ค้าง อาจทำให้รหัสผ่านไม่ตรงได้ ควรพิมพ์ใหม่อย่างตั้งใจแทนการคัดลอกจากแหล่งที่ไม่แน่ใจ หากหน้าจอเสนอให้จดจำเซสชัน ให้ตัดสินใจจากความเป็นส่วนตัวของเครื่องนั้น ไม่ใช่จากความสะดวกเพียงอย่างเดียว
หากข้อมูลไม่ผ่าน อย่ารีบลองรหัสผ่านหลายรูปแบบต่อเนื่อง เพราะการพิมพ์ผิดซ้ำอาจทำให้ต้องรอหรือเกิดสถานะป้องกันชั่วคราวได้ ให้เริ่มจากยืนยันตัวระบุบัญชี แล้วใช้ขั้นตอนกู้รหัสผ่านที่หน้าเข้าสู่ระบบมีให้ การยืนยันแบบใช้ครั้งเดียวจะเกิดขึ้นก็ต่อเมื่อระบบแสดงขั้นตอนดังกล่าวสำหรับบัญชีหรือสถานการณ์นั้น
ตรวจว่ากรอกชื่อผู้ใช้หรือรหัสบัญชีถูกบัญชี และสังเกตข้อความที่หน้าเข้าสู่ระบบแจ้ง
เลือกคำสั่งกู้รหัสผ่านจากหน้าที่กำหนด และกรอกข้อมูลตามขั้นตอนที่ปรากฏจริง
หากมีรหัสยืนยันแบบใช้ครั้งเดียว ให้ใช้เฉพาะกับหน้าที่เปิดจากโดเมนที่คุณตั้งใจเข้า และไม่ส่งต่อรหัสนั้นให้บุคคลอื่น
ตั้งรหัสผ่านที่ต่างจากข้อมูลคาดเดาง่าย จากนั้นกลับมาเริ่มเซสชันใหม่ด้วยข้อมูลล่าสุด
การแยกอาการออกจากสาเหตุช่วยลดการเปลี่ยนรหัสผ่านโดยไม่จำเป็น ตารางนี้อธิบายสถานะทั่วไปของการเข้าบัญชี โดยข้อความจริงที่แสดงบนหน้าจออาจต่างกันตามระบบและช่วงเวลาที่ใช้งาน
| สาเหตุที่เป็นไปได้ | อาการที่เห็น | การดำเนินการที่เหมาะสม |
|---|---|---|
| พิมพ์ตัวระบุหรือรหัสผ่านไม่ตรง | ระบบไม่อนุญาตให้เข้าสู่บัญชี | ตรวจภาษาแป้นพิมพ์ ช่องว่าง และตัวอักษร แล้วกรอกใหม่อย่างระมัดระวัง |
| เซสชันเดิมหมดอายุ | กลับมาที่หน้าเข้าสู่ระบบหลังปล่อยหน้าจอไว้นานหรือเปิดใหม่ | เข้าสู่ระบบใหม่เพื่อสร้างเซสชันปัจจุบัน |
| อุปกรณ์หรือเวลาในเครื่องไม่สอดคล้อง | หน้าจอยืนยันหรือการเข้าสู่ระบบทำงานไม่ต่อเนื่อง | ตรวจวัน เวลา และการเชื่อมต่อของอุปกรณ์ แล้วเริ่มขั้นตอนใหม่ |
| มีความพยายามผิดหลายครั้ง | มีข้อความให้หยุดรอหรือไม่ให้ลองต่อ | หยุดเดารหัสผ่าน ใช้ช่องทางกู้รหัสผ่านที่แสดงบนหน้าแทน |
บนมือถือ ช่องกรอกข้อมูลมักเรียงเป็นแนวตั้งและแป้นพิมพ์อาจบังข้อความแจ้งเตือนด้านล่าง จึงควรเลื่อนดูให้เห็นทั้งช่องชื่อผู้ใช้ ช่องรหัสผ่าน และข้อความตอบกลับก่อนกดซ้ำ ส่วนเดสก์ท็อปมักทำให้เห็นหน้าจอได้กว้างกว่า แต่ไม่ได้หมายความว่าควรเปิดการจดจำเซสชันบนเครื่องที่คนอื่นเข้าถึงได้
เมื่อสลับระหว่างโทรศัพท์และคอมพิวเตอร์ การเริ่มเซสชันใหม่เป็นเรื่องปกติ โดยเฉพาะเมื่อเบราว์เซอร์ล้างข้อมูลหรืออุปกรณ์ตั้งเวลาไม่ตรงกัน หากเปิดหน้าลงชื่อเข้าใช้จากลิงก์ที่ได้รับมา ให้พิจารณาชื่อโดเมนในแถบที่อยู่ก่อนกรอกข้อมูล ไม่กรอกรหัสผ่านบนหน้าที่สะกดชื่อแปลก มีโดเมนต่างออกไป หรือเร่งรัดให้เปิดเผยรหัสยืนยัน
รหัสผ่านและรหัสยืนยันแบบใช้ครั้งเดียวเป็นข้อมูลเฉพาะของเจ้าของบัญชี ไม่ควรบอกผ่านแชต โทรศัพท์ หรือหน้าต่างป๊อปอัปที่ไม่แน่ใจว่าเป็นของจริง หลังใช้เครื่องร่วมกันควรออกจากระบบและปิดหน้าต่างเบราว์เซอร์ ไม่บันทึกรหัสผ่านไว้ในโปรไฟล์ที่ผู้อื่นเปิดได้
หากเห็นการเปลี่ยนแปลงที่คุณไม่ได้เป็นผู้ดำเนินการ ให้หยุดใช้งานลิงก์ที่น่าสงสัยและเริ่มจากหน้าที่คุณเข้าถึงเองตามปกติ รายละเอียดเกี่ยวกับการดูแลข้อมูลส่วนบุคคลอยู่ใน นโยบายความเป็นส่วนตัว ของ 59g การกำหนดขอบเขตเวลาและงบประมาณสำหรับกิจกรรมความบันเทิงก็ช่วยให้การใช้งานอยู่ในระดับที่คุณควบคุมได้
กรอกชื่อผู้ใช้หรือรหัสบัญชี และรหัสผ่านของบัญชีนั้นตามช่องที่แสดงบนหน้า
ใช้ตรวจอักขระที่พิมพ์ชั่วคราว โดยควรใช้งานเมื่อไม่มีผู้อื่นมองเห็นหน้าจอ
ใช้คำสั่งกู้รหัสผ่านที่หน้าเข้าสู่ระบบแสดง และทำตามการยืนยันที่ระบบร้องขอจริง
อาจเกิดจากข้อมูลไม่ตรง เซสชันหมดอายุ หรือการตั้งค่าเวลาและข้อมูลเบราว์เซอร์ของอุปกรณ์ ควรตรวจตามอาการก่อนลองใหม่
ควรใช้เฉพาะอุปกรณ์ส่วนตัวที่คุณควบคุมได้ ไม่ควรเปิดใช้บนเครื่องสาธารณะหรือเครื่องร่วมกัน
ผู้ที่ยังไม่เคยลงทะเบียนสามารถไปยัง หน้าสมัครสมาชิก 59g เพื่อเริ่มสร้างข้อมูลบัญชี
อ่านคำถามเพิ่มเติมใน คำถามที่พบบ่อย และอย่าเปิดเผยรหัสผ่านหรือรหัสยืนยันกับแหล่งที่มาไม่แน่ชัด
59g ให้ความสำคัญกับการกลับมาใช้งานบัญชีอย่างต่อเนื่อง เริ่มด้วยชื่อผู้ใช้หรือรหัสบัญชีและรหัสผ่านที่ถูกต้อง หากติดขัด ให้เลือกการกู้รหัสผ่านแทนการเดาซ้ำ และใช้เฉพาะหน้าที่มีโดเมนถูกต้อง เมื่อเข้าสู่ระบบแล้ว คุณจึงกลับไปยังส่วนสมาชิกที่ต้องการได้อย่างเป็นลำดับ
สร้างบัญชีใหม่ หากยังไม่มีข้อมูลเข้าสู่ระบบ หรือดู คำตอบสำหรับปัญหาบัญชี เมื่อพบสถานะที่ต้องการคำอธิบายเพิ่มเติม